• 인터넷이 느린지역 학생들을 위해 USB로 인강판매 개시

1 장 총칙

1 (목적)

이 약관은 Go-Chem Master(이하 회사라 함)가 사이트(http://gochemmaster.com)에서 제공하는 종합 미국고등학교 Chemistry 교육써비스의 이용과 관련하여 회원의 기본적인 권리와 책임 및 회사와의 중요 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

 

2 (약관의 효력 및 적용과 변경)

(1) 회사는 이용안내의 상세내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 싸이트 윗쪽 이용안내탭에 게시합니다.

(2) 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.

(3) 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않고 회원의 정당한 권리를 부당하게 침해하지 않는 범위 내에서이 약관을 개정할 수 있습니다.

(4) 회사가 약관을 개정할 경우에는 지체 없이 적용일자 및 주요개정 사유를 명시하여 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하효력발생일이라 합니다)로부터 10(회원에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30)이전에 다음과 같은 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.

1. 사이트 내 게시

2. 회원이 가장 최근에 회사에 제공한 e-mail로 통보

3. 회원가입 시 입력한 이동전화로 SMS(Short Message Service) 통보

4. 일간지 공고 등의 방법

(5) 회사는 제3항의 기간 동안이용자가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고이용자가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

(6) 회원은 변경된 약관의 내용에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다. , 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 계속하여 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

(7) 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.

 

3 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령, 회사가 정한 서비스 개별이용안내, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정을 따르게 됩니다.

 

4 (용어의 정의)

(1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의함으로써 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 ID(회원고유번호) Password(비밀번호)를 발급받은 자를 말합니다.

2. ID(회원고유번호) : 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하여 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

3. PASSWORD(비밀번호) : 서비스 이용 시 ID와 일치하는 이용자임을 확인하고 회원의 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 설정, 관리하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

4. 도서판매서비스 : 사이트를 통해 학습교재 등의 도서를 판매하는 서비스를 말합니다.

(2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 의합니다.

 

2장 서비스 이용 계약

5 (이용계약의 성립)

이용계약은 사이트 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 회사의 이용 승낙에 의하여 성립합니다.

 

6 (이용신청 시 기재 사항)

이용신청 시 사이트의 회원 가입 화면에서 회사가 요청하는 소정의 정보(ID, 이름, 생년월일, 패스워드, 주소, 전화번호, 이메일 등)를 온라인 양식의 신청서에 기재하여야 합니다.

 

7 (이용신청, 승락, 회원자격자동박탈 등)

(1) 회사는 회원이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 때 서비스의 이용신청을 승낙합니다.

(2) 회사는 다음 각호의 경우에는 별도 공지없이 회원자격을 자동으로 상실시킵니다.

1. 실명이 아니거나 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하여 사용자가 된 경우

2. 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청한 후 사용가가 된 경우

(3) 회원의 자격에 따라 서비스 이용범위는 세분화 될 수 있습니다.

1. 이용 신청자가 제22조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우.다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.

2. 14세 미만 아동의 경우와 같이 부모 등 법정대리인의 동의가 필요한 경우는 회사가 정한 방식에 따라 별도의 인증 절차를 거쳐서 가입을 승인한다.

3. 기타 회사가 정한 합리적인 사유가 있는 경우

 

8 (이용 계약 사항의 변경)

(1) 회원은 회사가 정한 절차에 따라 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

(2) 회원은 서비스 이용 신청 시 기재한 사항이 변동되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.

(3) 잘못 기재된 회원정보로 인한 이벤트 상품의 발송오류, 중요정보의 미 전달 등 중대한 과실이 발생될 경우에 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

 

3장 콘텐츠이용계약

9 ["콘텐츠등에 관한 정보제공 및 이용계약의 성립 등]

(1) 회사는 "콘텐츠이용계약을 체결하기 전에 회원이콘텐츠등에 관하여 정확하게 이해하고, 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 각 호에서 규정한 사항을 제공합나다.

1. 회사의 대표자의 성명 및 상호

2. 회사의 주소, 전화번호(또는 이동전화번호및 전자우편주소 둥

3. “콘텐츠의 제작 연월일

4. “콘텐츠제작자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭)

5. “콘텐츠의 명칭 및 내용

6. “콘텐츠의 이용기간

7. “콘텐츠외 제공 방법 및 시기

8. 청약철회의 행사가능 여부 및 행사의 방법

9. “콘텐츠의 교환반품보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차

10. “콘텐츠의 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 사항으로 다음 각 항목에서 정한 사항. 다만, "콘텐츠의 특성상 이러한 정보가 불필요한 경우에는 그러하지 않습니다.

. 컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치(CPU)속도

. 운영체제(OS) 등 시스템 소프트웨어(SW) 사양

. “콘텐츠이용에 필수적인 소프트웨어(SW)

. (RAM) 용량

. 하드드라이브 동 콘텐츠 저장장치의 유효용량

. 기타콘텐츠" 이용에 필수적인 하드웨어 장치

. 기술적 보호조치 (DRM)에 관한 사항

. 모바일콘텐츠의 경우 모바일콘텐츠의 이용에 적합한 모바일 기기외 종류 등에 관한 정보

11. 회원의 피해보상, “콘텐츠에 대한 불만 및회원" "회사간 분쟁처리에 관한 사항

12. 정보통신망을 통하여 전송되는 "콘텐츠의 경우회원이 신용카드로 결제하는 경우 대금이 5만원 이하인 경우 또는 분할하여 "콘텐츠를 제공하는 경우를 제외하고, 회원이콘텐츠를 제공받기 전에 대금을 지급하는 경우 결제대금예치의 이용을 선택할 수 있다는 사항

13. "콘텐츠의 가격 이외에 교환반품비용 등 회원이 추가로 부담하여야 할 사항이 있는 경우 그 내용 및 금액

14. 거래일시거래지역거래수량인도지역 등 거래조건과 관련하여 제한이 있는 경우 그 내용

15. 기타 "콘텐츠" 이용계약의 체결과 관련하여 필요한 사항

(1) 회사는 회원콘텐츠이용계약에 대한 신청을 완료하기 전에 그 내용을 확인할 수 있는 절차를 제공합니다.

(2) “회사"는 회원의 이용신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청에 대하여 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 다만,회사는 제1호부터 제3호까지에 해당하는회원"의 이용신청에 대하여 거절하거나 이미 회원인 경우 공지없이 즉시 회원자격을 박탁할 수 있습니다.

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2. 허위의 정보를 기재하거나,"회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

3. 이용제한연령등급이 있는콘텐츠에 대하여 해당 연령(14세)에 달하지 못한 회원이 이용신청을 한 경우

4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

(3) "회사외 승낙이 회원에게 도달한 시점에콘텐츠이용계약은 성립합니다.

 

10조 과오금의 환급

(1) 회원이 대금을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 회사는 대금결제와 동일한 방법으로 과오금을 환급하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 과오금의 환급이 불가능할 때는 즉시 이를 고지하고, 회원이 선택한 방법으로 환급하여야 합니다.

(2) 회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급하여야 합니다. 만 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 과오금을 환급하는 데 소요되는 비용을 합리적인 범위내에서 공제하고 환급할 수 있습니다.

4장 서비스의 이용

11 (서비스의 이용게시)

(1) 회사는 회원의 이용신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 다만, 유료 서비스를 포함한 일부 서비스의 경우에는 결제가 완료된 이후 또는 회사에서 지정한 일자,시점부터 서비스를 개시합니다.

(2) 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 통지합니다.

 

12 (서비스의 이용시간)

(1) 사이트의 이용은 연중무휴 1 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

(2) 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

 

13 (서비스의 변경 및 중지)

(1) 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

(2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 확장, 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2. 회사가 통제하기 곤란한 사정으로 불가피하게 서비스 중단이 필요한 경우

3. 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4. 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 경우

5. 기타 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

(3) 회사는 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회원에게 그 사실을 사전에 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

(4) 정전 시에는 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.

(5) 회사가 통제할 수 없는 사유라 하더라도 서비스가 회사의 귀책사유로 인해 진행되지 않은 경우 회사는 무상으로 진행되지 못한 수업일수만큼의 수업연기 또는 보강을 제공합니다.

 

14 (ID PASSWORD의 관리)

(1) 회원은 ID PASSWORD를 스스로의 책임 하에 관리하여야 하며, 회원이 ID PASSWORD를 소홀히 관리하거나 무단양도, 대여 등을 하여 발생하는 결과에 대한 책임은 모두 회원에게 있으므로 각별히 주의해야 합니다.

(2) 회원은 자신의 ID PASSWORD가 도난, 유출되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 그 사실을 회사에 통지하고 회사의 안내에 따르도록 합니다.

(3) 회원의 ID가 중복되거나 서비스 운영에 지장을 가져올 수 있을 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 ID를 변경할 것을 요청할 수 있습니다. 이 외에 회사는 사이트 통합, 회사의 중요정책 변경에 따라 ID의 본질적인 부분을 변경하지 아니하는 방법으로 ID를 일괄 변경할 수 있으며 이 경우 회사는 사전 그 변경사실을 통지합니다.

 

15 (회원의 게시물)

(1) 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 이미지, 각종 파일과 링크 등의 정보를 의미합니다.

(2) 회원이 서비스 내에 게시한 게시물로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이므로, 게시물 작성 시 관련법령에 위배되지 않도록 유의해야 합니다.

(3) 회원은 다음 각 호에 해당하는 게시물을 게시하거나 전달할 수 없으며 회사는 서비스 내에 존재하는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제, 이동, 등록거부 할 수 있습니다. 또한, 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

4. 회사의 저작권, 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 경우

6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

7. 타인의 개인정보를 도용, 사칭하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조 변조한 내용인 경우

8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

9. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

(4) 회사는 회원의 게시물이 제3항 각 호에 해당하는지 판단하기 어렵거나 게시물에 관련된 이해당사자 간에 다툼이 있거나 또는 예상되는 경우 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치(이하임시조치라 합니다)를 취할 수 있습니다.

(5) 4항에 따른 임시조치의 기간은 30일 이내로 하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동 기간 내에 관련기관의 유권해석,판결 등이 나오지 않거나 이해당사자 간에 합의가 성립되지 않는 등 회사가 임시조치를 해지할 수 없는 사정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

 

16 (게시물의 저작권 등)

(1) 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

(2) 이용자는 자신이 게시한 게시물을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.

1. 서비스 내에서 이용자 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 이용자 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정 하는 것

2. 회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 이용자 게시물을 전시, 배포하는 것 단, 회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우, 회사는 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다.

3. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 것. 단 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

(3) 전항의 규정에도 불구하고, 회사가 이용자의 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적( : 3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 이용자로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청, 이용자의 동의 및 동의철회는 전화, e-mail, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 회사는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의 사용에 동의한 해당 이용자에게 별도의 보상을 제공합니다.

(4) 이용자가 사이트에 게재한 게시물은 전적으로 회원의 의지에 의해 게재한 것이므로 회사는 이용자가 게시한 게시물의 저작권관련분쟁에 책임이 없으며, 게시자인 이용자에 책임이 귀속됩니다.

(5) 회원이 탈퇴를 하거나 제22조 제2항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. 다만 제3자에게 의하여 스크랩, , 담기 등으로 다시 게시된 게시물과 공용 서비스 내에 기록된 게시물 등 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.

(6) 회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

 

17 (제공 서비스)

(1) 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 동영상 강의 서비스

2. 교육 정보 제공 및 상담 서비스

3. 도서판매 서비스

4. 그 외 다양한 SAT1/SAT2/AP 교육 관련 서비스

(2) 서비스 이용의 승인 시기는 회사가 별도 고지하지 않는 한 회원이 서비스 이용을 신청하는 즉시 개시됩니다.

(3) 일부 서비스는 유료로 제공될 수 있으며 이 경우 그 요금과 사용조건, 결제방법 등은 별도 고지하는 절차에 따릅니다.

(4) 일부 서비스는 별도의 프로그램이나 어플리케이션 등을 설치해야 이용할 수 있습니다. 회사는 프로그램이나 어플리케이션의 설치 시 삭제방법, 설치경로 등을 별도 고지합니다.

(5) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 e-mail, 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 회사가 지정하는 방법에 따라 정보의 수신거부를 할 수 있습니다.

(6) 미성년자의 유료 서비스 이용 신청 시에는 법정대리인의 동의 절차가 요구될 수 있습니다.

(7) 환불은 회원이 결제하였던 수단을 통해 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 기일 경과 등의 사유로 결제하였던 수단으로 환불이 어려운 경우에는 현금으로 환불할 수 있습니다.

(8) 회사는 제공하는 서비스의 내용을 변경, 추가 또는 삭제할 수 있습니다. 이 경우에는 변경, 추가 또는 삭제된 서비스의 내용을 명시하여 관련 서비스 화면에서 고지합니다.

5. 포인트 서비스

(1) 회사는 회원이 가입을 했거나, 상품 구매 시 일정한 포인트를 부여할 수 있습니다. 다만 회원 탈퇴 및 상품 구매 후 취소 또는 환불 할 경우 회사가 부여한 포인트를 회수 할 수 있습니다.

(2) 부여된 포인트는 1년간 로그이력 없는 경우 자동적으로 소멸하게 됩니다.

(3) 포인트는 gochemmaster.com 내에서 구매할 수 있는 강좌에 일부 대금 결제시 이용이 가능하며, 교재 대금 결제로는 사용할   수 없습니다.

(4) 아래와 같은 방법으로 포인트는 적립 할 수 있습니다.

1) 회원가입의 경우

2) 강좌 구매의 경우

3) 포인트가 지급되는 이벤트에 참여한 경우

(5) 회원을 탈퇴한 경우, 포인트는 모두 소멸되며 재 적립되지 않습니다.

(6) 포인트는 홈페이지 내에서 결제수단으로 사용할 수 있지만, 사용한 포인트는 환불 받을 수 없습니다.

 

5 장 계약당사자의 권리와 의무

제18 (회사의 의무)

(1) 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

(2) 회사는 안정적인 서비스의 제공을 위하여, 설비에 장애가 생기거나 손상된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 이를 지체 없이 수리 또는 복구합니다.

(3) 회사는 회원의 개인정보 보호와 안전한 서비스 제공을 위하여 보안시스템을 구축합니다.

(4) 회사는 이용자로부터 서비스 이용과 관련되어 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

 

제19조 (회원의 의무)

(1) 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

(2) 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 적발 시 회원으로서의 권리가 제한되거나 통지없이 자동박탈될 수 있습니다.

1. 회원은 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용, 공유하는 행위를 할 수 없습니다.

2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송, 복제, 전송, 공유 등을 통하여 회사의 허락 없이 제3자에 노출, 제공하는 행위를 할 수 없습니다. , 공익의 목적이나 회원의 이익을 위하여 필요한 경우에는 회사에게 협의를 요청하고 사전 동의를 구하도록 합니다.

3. 회원은 제3자의 권리나 저작권 등을 침해하는 행위를 할 수 없습니다.

4. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업 활동 등의 상행위를 할 수 없으며, 특히 해킹, ID공유 등의 방법을 통해 회사의 서비스를 제3자에게 제공, 공유, 노출 시키거나 판매하는 행위를 할 수 없습니다.

5. 회원은 회사의 사이트, 서비스 운영을 저해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위를 할 수 없습니다.

6. 회원은 공서양속을 저해하는 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보를 타인에게 유포시키는 행위를 할 수 없습니다.

(3) 회원은 서비스의 이용을 위해 자신의 이용자 정보를 관리해야 하며 제6조의 등록사항에 변경이 있을 경우 회사가 제공하는 서비스 내의 개인정보 수정 페이지를 통하여 변경 사항을 지체 없이 알려야 합니다.

 

20 (개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하거나 제3자에게 배포, 제공하지 않습니다. 다만, 적법한 절차를 거친 국가기관의 요구나 수사상 또는 기타 공익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우는 예외로 합니다. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 의합니다.

 

6 장 계약 해지 및 이용 제한

21 (계약해지 및 이용제한)

(1) 회원은 회사가 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 제11조 제2항 각 호와 같은 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 지체 없이 처리합니다.

(2) 회사는 회원이 원활하게 탈퇴 할 수 있도록 회원가입시 사용한 방법에 추가하여 다음 각호의 어느 하나 이상의 수단을 제공한다.

  1. 전화

  2. 휴대전화단문메세지(SMS)

  3. 전자우편

  4. 문자전송

  5. 사이버몰 등

(3) 회원이 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공공양식에 반하는 행위를 하는 경우, 회사는 당해 회원에게 사전 통지없이, 서비스 이용권한을 일정기간 제한하거나 이용권한을 상실시킬 수 있습니다

(4) 회사는콘텐츠를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 결제대금의 환급한다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 경우에 즉시 이를 이용자에게 고지하고, 이용자의 선택에 따라 환급한다.

(5) 이용자가 임의적으로 온라인콘텐츠이용계약을 해지하거나 이용자의 책임있는 사유로 인하여 회사가 온라인콘텐츠이용계약을 해지한 경우 회사가 이용자에게 환급하여야 할 금액은 전체 이용대금에서 기 이용일수 또는 이용회차에 해당하는 금액과 전체 대금의 10% 이내의 손해배상금을 공제한 금액으로 한다. 다만, 이용자가 임의적으로 해지할 수 있는 경우는 회사가 이를 인정하거나 온라인콘텐츠이용계약이 계속거래(「방문판매 등에 관한 법률」 제2조 제8)에 해당하고, 이용자가 소비자(「방문판매 등에 관한 법률」 제2조 제10)인 경우로 한정된다.

 

22 (양도 금지)

(1) 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

(2) 회사가 제3자에게 합병, 분할합병 되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우, 회사는 사전에 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

7장 손해배상 등

제23 (손해배상)

(1) 회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

(2) 회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로 회원의 손해에 대하여 보상합니다.

1. 회사는 시스템 점검, 증설과 교체 등 회사가 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고 없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우 수업기간을 연장하거나 보강을 제공하는 등의 방법으로 회원에게 보상합니다.

2. 회사의 과실로 회원이 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없는 상황이 발생할 경우, 회사는 해당 유료 서비스의 복원, 교환 또는 환불 조치를 통해 회원에게 보상합니다.

(3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

(4) 회원의 고의, 과실 없음이 입증된 경우 계정정지기간만큼의 이용기간 연장 합니다.

 

24 [관계법령상 환불정책]

① 회사의 본 약관상 환불규정 등은약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률등을 반영하였습니다.

② 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는,

1. 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

2. 시용상품을 제공한 경우

3. 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우등이 있습니다.

③ 회사는 본 조 제2항 제2호에 해당하는 사유인시용상품을 제공하고 있으며샘플보기등이 이에 해당합니다.

 

25 [회사의 환불규정]

① 회사는 회원의 편의를 위하여 전 조 제1항의 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더 유리한 별도의 환불규정을 적용합니다.

② 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

③ 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. , 강의파일을 열거나 PMP등 학습용 전자기기로 강의파일을 다운로드 받는 등의 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주합니다.

 

1. 취소 및 환불정책

   - 학원 교습전인 경우에는 납부한 금액의 전액 

   - 총 교습시간의 1/3 경과 전인 경우에는 이미 납부한 교습비의 2/3 

   - 총 교습시간의 1/2 경과 전인 경우에는 이미 납부한 교습비의 1/2

   - 총 교습시간의 1/2 경과 후인 경우에는 반환되지 않습니다. 나머지 그 외의 상황은 학원설립 운영

       및 과외교습에 관한 법률시행령 제23조 제1항 제10호에 따른다.

 

 

2. 변경

환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청 하여야 합니다.

 

3. 회사 사정에 의한 서비스의 중단

회사가 본 약관 제22조 제2항 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.

 

4. 강제탈퇴

회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

 

26 (면책사항)

(1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

(2) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(3) 회사는 회원이 회사에서 제공하는 서비스로부터 기대되는 이익, 효과를 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

(4) 회사는 제3자가 사이트에 저장, 게시 또는 전송한 정보/자료/사실의 신뢰도 및 정확성 등, 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

(5) 회사는 사이트에 노출, 연결되어 있는 광고주 등 제3자의 웹사이트(이하링크사이트라 합니다)가 있는 경우, 회원이 링크사이트를 이용함에 따라 발생하는 문제에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

 

27 (재판권 및 준거법)

(1) 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사 간의 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.

(2) 제소당시 이용자의 주소, 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다.

(3) 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.

 

[부칙]

1. 본 약관은 2015년 4월 9일 부터 시행됩니다.

'Go-Chem master' (이하 '회사') 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 학교, 학년

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(http://gochemmaster.com) , 경품 행사 응모 , 배송 요청

 

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 , 요금추심

ο 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 결제기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨지지 않으며 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.

입력된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

- DB 전체 삭제 방법으로 파기합니다.

 

■ 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

 

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는회원정보수정을 가입해지(동의철회)를 위해서는회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

 

■ 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2) 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

 

3) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자 본인만이 사용하도록 되어 있습니다.

 

회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

 

■ 개인정보에 관한 민원서비스

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

고객서비스담당 부서 : 고객센터

전화번호 : 070-4113-0358, 010-3685-5211

이메일 : kimkiwook@gmail.com

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

위의 이용약관과 개인정보 취급 방침에 동의하십니까?